1. PREČO NAKUPOVAŤ U NÁS?
WLANSHOP.SK si získava zákazníkov najmä širokým sortimentom so strednou a vyššou kvalitou, nízkou cenou tovaru a kvalitou vybavovania objednávok. Radi Vás presvedčíme, že si náš obchod vďaka tomu obľúbite!
Prečo sa oplatí u nás nakupovať?
S nami ušetríte!
Sme najväčším slovenským internetovým obchodom s produktami pre bezdrôtové siete. Svojím zákazníkom ponúkame tie najlepšie ceny a overené produkty strednej a vyššej kvality. Dôvodom sú naše celoplošné aktivity i za hranicami Slovenskej republiky, čím dosahujeme v predaji produktov veľké objemy a tým pádom výhodnejšie nákupné podmienky i nižšie náklady.
Najviac informácií!
O tovare sa snažíme publikovať čo najviac hodnoverných informácií, aby ste sa vedeli čo najlepšie rozhodovať pri nákupoch. Navyše väčšinu technických informácií uverejňovaných v marketingových materiáloch výrobcu overujú naši technici, takže sa môžete oprieť nielen o slovenské popisy k výrobkom, ale aj o ich parametre, prípadne skúsenosti s nimi.
Neviete sa rozhodnúť? Poradíme Vám!
Nie sme posúvači krabíc, nepredávame všetko čo sa objaví na trhu, iba produkty ktorým rozumieme. Sme odborne podkutí – s dlhodobými skúsenosťami na malých i tých najväčších IT projektoch. Preto ak máte akékoľvek otázky, obráťte sa na nás s vašimi požiadavkami, poradíme Vám i v tak komplexnej oblasti LAN/WAN/MAN.
Precízne vyberané produkty a široký sortiment!
Porovnajte si náš sortiment s ktorýmkoľvek predajcom bezdrôtových produktov a sami sa presvedčíte. Naším krédom je: „Pri výbere produktov dbáme na najvyššiu kvalitu“ a preto u nás nájdete produkty tej najnižšej kategórie len výnimočne. Široký sortiment Vám dovoľuje vybrať si výrobky, ktoré Vám budú čo najlepšie vyhovovať, ted nie ste zámerne obmedzovaní pri výbere.
2. AKO NAKUPOVAŤ?
Prihláste sa
Pre nakupovanie potrebujete mať pridelené prihlasovacie meno a heslo. Ak prihlasovacie meno je použitý e-mail užívateľa z jeho registrácie. Bez prihlasovacieho mena nie je možné vykonať nákup.
Vyberte si tovar
Tovar si môžete po prihlásení jednoducho vyberať pomocou dobre navrhnutých kategórií, pomocou zobrazenia produktov konkrétneho výrobcu, alebo pomocou fulltextového vyhľadávania (ak napríklad poznáte časť kódu či názvu tovaru). Rovnako je možné vybrať a objednať tovar telefonicky počas otváracích hodín .
Pridajte tovar do košíku
Ak ste sa rozhodli pre konkrétny tovar, zadajte v príslušnom políčku množstvo a kliknite na grafický symbol. V danom momente sa uvedené množstvo tovaru pridá do košíka. V prípade, že nechcete tovar ešte nakúpiť, môžete ho ponechať v košíku a pri najbližšom prihlásení košík znova aktualizovať.
Prejdite k pokladni
V momente keď ste sa rozhodli vykonať záväznú objednávku, pokračujte kliknutím na „Dokončenie objednávky“ , aby ste skontrolovali Vašu finálnu objednávku pred odoslaním.
Vyberte spôsob dopravy dovaru
V súčasnej dobe ponúkame možnosť dodávky npomocou spoľahlivých služieb kuriéra UPS a osobné prevzatie. Za dopravu neplatíte ak je nákup v hodnote nad 200 EUR bez DPH. Poštou tovar nezasielame. Za uvedených podmienok dodávame tovar iba na území SR.
Vyberte spôsob platby
V súčasnej dobe Vám ponúkame
- platbu bankovým prevodom na naše účty v Tatrabanke a VÚB * dobierkou pri dodaní kuriérom do sumy 1000 EUR
- v hotovosti pri osobnom odbere
- ePlatbou TatraPay
Presné platobné inštrukcie Vám budú poskytnuté e-mailom.
3. ČO SA STANE PO OBJEDNÁVKE?
Expedícia a dodanie
viac v sekcii Doprava.
Zmena či stornovanie objednávky
V prípade, že chcete aktualizovať ču zrušiť objednávku, je možné tak urobiť telefonicky v prípade, že ešte nebola uhradená alebo nie je v stave spracovania.
Nejasnosť v objednávke
V prípade, že z akéhokoľvek dôvodu nám nie je jasný niektorý uvedený údaj objednávky, budeme Vás kontaktovať telefonicky, aby sme ho upresnili. Môže tak dôjsť najčastejšie pri uvádzaní nejasnej prípadnej poznámky v objednávke.
4. VRÁTENIE TOVARU
Lehota pre vrátenie tovaru
Ak si objednáte pomocou eshopu tovar ako súkromná osoba (nie firma) , máte právo na odstúpenie od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Pokiaľ sa tak rozhodnete, je potrebné nás kontaktovať písomne s uvedením Vášho čísla účtu. Pre hladké vybavenie odporúčame informovať nás predom e-mailom . Toto ustanovenie neplatí pri osobnom odbere tovaru. Tovar, ktorý budete posielať späť na našu adresu, musí byť kompletný (vrátane nepoškodenej krabice, príslušenstva a všetkej dokumentácie) a v stave, v akom ste ho prevzali pri dodaní. K tovaru priložte doklad o kúpe. Vždy prosím použite vhodné balenie tak, aby nemohlo počas prepravy dôjsť k polepeniu, popísaniu či inému znehodnoteniu pôvodných obalov. Tovar doporučujeme poistiť a jednoznačne viditeľne označiť ako „VRÁTENIE TOVARU“. Náklady na prepravu hradí odosielateľ, v opačnom prípade nebude zásielka prevzatá.